Segundo Banov (2011), há registros da Psicologia Organizacional no Brasil desde meados de 1924. Inicialmente, este ramo de estudo era denominado de Psicologia Industrial, direcionado a atender aos interesses da indústria e baseado nos pressupostos do Taylorismo. Entre as vertentes da Psicologia Organizacional voltadas às relações humanas no trabalho, temos um campo denominado Comportamento Organizacional […]

Seguindo essa perspectiva, Wagner III, Hollenbeck e Silva (2012) citam três grandes áreas distintas na Psicologia Organizacional. Cite quais são essas áreas e explique qual o foco de estudo de cada uma delas.   ORIENTAÇÕES IMPORTANTES:       - Assista ao vídeo explicativo gravado pelo professor da disciplina, com orientações para a realização da […]

A Bem-Estar Total é uma clínica de bem-estar e beleza conceituada na cidade, composta por diversos departamentos e serviços, que entrega um atendimento de alta qualidade e uma experiência única. Para atrair novos clientes, a clínica investiu pesadamente em uma campanha publicitária abrangente, sob a liderança de Evelyn, responsável direta pelo setor de marketing.   […]

Caro estudante, baseado na história fictícia apresentada e no conteúdo sobre comunicação e administração de conflitos, imagine que você será um mediador deste conflito e que suas respostas servirão de base para a resolução deste problema. Neste sentido, responda as seguintes questões:   1) Identifique as condições do antecedente do conflito apresentado no caso fictício. […]

Um sistema de compliance eficiente e robusto depende do respaldo inequívoco e das ações concretas de suporte por parte de sua alta direção, que assume e demonstra publicamente sua responsabilidade pela proteção da organização, de seus valores e objetivos, em consonância com o cumprimento de seu propósito institucional.  Com base no contexto exposto e nos […]

Com base nos conceitos apresentados no material didático da disciplina, analise o caso da BioTech Soluções e responda aos itens a seguir: A) Identifique e explique a falha no pilar "Suporte da Alta Administração" (Tone at the Top). B) Explique como a ausência de um processo de Due Diligence e de uma Gestão de Riscos […]

No cenário corporativo atual, o sucesso de uma empresa não depende apenas do lucro, mas de sua capacidade de operar com ética e conformidade. O Compliance e a Governança Corporativa são essenciais para proteger as organizações contra riscos jurídicos e preservar seu ativo mais valioso: a reputação. Contudo, a pressa por resultados e a pressão […]

A empresa BioTech Soluções, do setor farmacêutico, decidiu expandir suas operações para um novo país. Para acelerar a entrada no mercado, o Gerente de Expansão, Sr. Alberto sugeriu a contratação imediata de uma consultoria local especializada em licitações públicas. Alberto argumentou que realizar o processo completo de Due Diligence (diligência prévia) atrasaria o cronograma em […]

​O TikTok Shop e as lives de vendas representam um dos fenômenos mais disruptivos do varejo contemporâneo. Em poucos anos, o modelo de live commerce transformou a maneira como marcas e vendedores se relacionam com seus consumidores, integrando entretenimento, confiança, demonstração de produto e decisão de compra em um único ambiente digital e em tempo […]

Conforme Mola (2018), toda decisão de compra percorre cinco etapas sequenciais: começa quando o consumidor identifica uma necessidade ou problema, passa pela busca de informações para embasar a escolha e avança para a comparação entre as alternativas disponíveis; após isso, tem-se a decisão de compra propriamente dita, que pode ser influenciada pela opinião de terceiros, […]