Um dos desafios da gestão de projetos está em traduzir expectativas em funcionalidades viáveis. Com base no PMI
Considerando o caso da empresa Meu Livro Especial e os problemas relatados (atrasos, avarias e extravios de livros), reflita: qual legislação regula a relação entre a empresa e seus clientes e quais são as implicações jurídicas para o negócio? Justifique sua resposta com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), relacionando os conceitos de […]


