ATIVIDADE1 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - 2026

ATIVIDADE1 - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - 2026

Durante os estudos do comportamento do consumidor, compreendemos que a Teoria Motivacional “[...] é pautada no equilíbrio psicológico do consumidor, ou seja, utiliza situações de desconforto do consumidor para despertar nele a necessidade de determinado produto ou serviço, podemos dizer que é um estado alterado de um consumidor ao qual seu comportamento volta para um objetivo específico, em nosso caso, a venda” (Francisco, Coutinho, Domingues, 2021, p.55).

Fonte: FRANCISCO, C. C. B.; COUTINHO, F. G. de A.; DOMINGUES, D. A. dos S. Comportamento do Consumidor. Maringá: UniCesumar, 2021, p.55.

Ao estudar e compreender as motivações do consumidor, as organizações e seus gestores compreendem o que levam o seu público a comprar determinado produto ou serviço oferecido no mercado. Além disso, é preciso se atentar aos fatores que podem influenciar no comportamento de compra e nas motivações do consumidor.

Com base nessas informações, vamos à nossa atividade.

1. a) Na Teoria Motivacional, estudamos e compreendemos a existência de estágios que representam as necessidades vivenciadas pelos consumidores representadas pela Pirâmide das Hierarquias das Necessidades de Maslow, sendo essas necessidades divididas em: (1) Fisiológicas; (2) Segurança; (3) Social; (4) Estima; e (5) Necessidades de autorrealização ou crescimento. Sabendo-se dessas informações, e com base no material estudado na disciplina, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas, explicando cada uma das 5 (cinco) necessidades apresentadas e estudadas na da Pirâmide das Hierarquias das Necessidades de Maslow e citadas anteriormente.

1. b) Vamos colocar em prática o que você estudou!

Pesquise produtos ou serviços reais que se encaixem nas necessidades da Pirâmide das Hierarquias das Necessidades de Maslow (para cada necessidade você deve encontrar 1 (um) produto ou serviço). Após a escolha, apresente cada necessidade dizendo o produto ou serviço escolhido (nome e a qual segmento de mercado pertence), justificando, brevemente, o porquê desse produto ou serviço se encaixar na necessidade escolhida.

Lembre-se: para cada necessidade da Pirâmide das Hierarquias das Necessidades de Maslow, deve ser apresentado 1 (um) produto ou serviço diferente. Sua resposta deve ser apresentada em forma de texto.