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A qualidade de produtos e processos está diretamente relacionada à confiabilidade das medições realizadas ao longo da produção.

A qualidade de produtos e processos está diretamente relacionada à confiabilidade das medições realizadas ao longo da produção. De acordo com Walter A. Shewhart, a variabilidade é inerente aos processos, sendo essencial monitorá-la para garantir estabilidade e previsibilidade. Já W. Edwards Deming destaca que a melhoria da qualidade depende da redução da variabilidade e do entendimento das causas que a geram.

Além disso, no contexto da metrologia, medições imprecisas ou instrumentos não calibrados podem comprometer a confiabilidade dos dados, impactando diretamente a tomada de decisão no controle da qualidade.

Fonte: adaptado de: RAMOS, E. M. L. S.; ALMEIDA, S. S.; ARAÚJO, A. R. Controle estatístico da qualidade. Porto Alegre: Bookman, 2013.

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