A comunicação multicanal e os veículos de comunicação estão intimamente relacionados. A comunicação multicanal refere-se à prática de utilizar diferentes canais de comunicação para se conectar com os clientes, enquanto os veículos de comunicação são os canais específicos pelos quais a informação é transmitida.
Os veículos de comunicação são os meios pelos quais as mensagens são enviadas e recebidas. Eles podem ser tanto meios tradicionais, como jornais, revistas, rádio e televisão, quanto meios digitais, como sites, blogs, redes sociais, e-mail, aplicativos de mensagens e outros. Cada veículo de comunicação tem suas próprias características, alcance e público-alvo específicos.
O cenário da comunicação tem se modificado de forma rápida diante das inúmeras possibilidades tecnológicas que propiciaram novos formatos de conteúdos e diferentes maneiras de interação com os públicos. No estudo de caso, assistimos esse processo de integração de canais que ocorreu com a Globo, a partir da mudança exigida pelo público que deixou de ser apenas consumidor de conteúdo para se tornar produtor.
Partindo desse entendimento, elabore um texto argumentativo de até 15 linhas exemplificando como uma empresa de comunicação deve explorar o formato multicanal como estratégia para conseguir interagir e atender às expectativas do seu público.
