2) Ao realizar o levantamento de dados para investir inicialmente na sua clínica, é necessário que você já preveja alguns investimentos

2) Ao realizar o levantamento de dados para investir inicialmente na sua clínica, é necessário que você já preveja alguns investimentos futuros. Portanto, descreva a diferença entre os tipos de indicadores: Margem líquida e Margem bruta.

3) Há três tipos de planejamento a serem considerados, principalmente quando se considera grandes níveis hierárquicos, sendo eles: o planejamento estratégico, o tático e o operacional (ou funcional). Agora mencione quais os níveis e tipos de planejamento. 

4) Um dos maiores desafios dos profissionais da podologia é ter uma estratégia para atrair, cobrar o preço adequado e fidelizar o cliente. Para isto, pode ser utilizado as métricas do Business Model Generation descrito no material da disciplina. Portanto, descreva as principais atividades chaves de um modelo de negócio:

1. a) Segmentos de clientes:
2. b) Proposta de valor:
3. c) Canais:
4. d) Fontes de receitas:
5. e) Recursos principais:
6. f) Atividades principais: 
7. g) Parcerias principais:
8. h) Estrutura de custo: