Agora, imagine que você foi contratado como consultor de TI para propor soluções que unam sistemas de informação e e-business. Sua missão é elaborar um plano estratégico de tecnologia para apoiar o crescimento da empresa, contemplando os seguintes pontos:
1) Modelo de E-Business:
- Explique qual modelo de e-business (B2C, B2B, C2C ou outro) seria mais adequado para a EcoStyle e justifique sua escolha considerando o setor de atuação.
2) Integração Física e Digital:
- Proponha como o sistema de informação poderá integrar as operações da loja física com o ambiente online (ex.: estoque unificado, gestão de pedidos, atendimento ao cliente).
3) Ferramentas de Apoio:
- Indique quais softwares e plataformas digitais poderiam ser utilizados (ERP, CRM, plataforma de e-commerce, sistemas de pagamento, marketing digital), explicando como cada um contribuiria para a eficiência e competitividade do negócio.
4) Segurança e Confiabilidade:
- Descreva quais medidas de segurança digital devem ser adotadas para garantir a proteção dos dados dos clientes e a confiabilidade das transações on-line.
5) Análise de Dados e Tomada de Decisão:
- Explique como a empresa pode usar os dados coletados (perfil de clientes, histórico de compras, engajamento online) para melhorar suas decisões estratégicas e personalizar ofertas.
O que você entregará?
Para essa atividade, utilize o Formulário Padrão (Template) da atividade MAPA, disponibilizado em seu Studeo. Adicione ao Formulário Padrão o seu Plano Estratégico, atendendo que foi expresso no comando da atividade. Não se esqueça de atender por completo a tudo o que foi pedido. Mais importante do que o número de linhas é a qualidade da sua resposta. O seu arquivo deverá ser salvo em PDF ou em formato compatível com Word e anexado no campo disponível na atividade em seu Studeo.
Agora, com base no cenário exposto, elabore um documento respondendo a cada ponto solicitado:
Orientações importantes:
- Acesse o link com um vídeo tutorial para ajudá-lo nesse processo de criação e desenvolvimento. O acesso deverá ser realizado pelos links fornecidos pela equipe de mediação nos fóruns da disciplina.
- A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do formulário padrão (Template) de entrega da atividade MAPA, disponível no material da disciplina.
- Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realizou uma cuidadosa correção ortográfica.
- Após o envio, não são permitidas alterações ou modificações. Logo, você tem apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar.
- Lembre-se de que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros estudantes, sem devidas referências, serão inquestionavelmente zeradas. As citações e referências, mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas conforme normas da Instituição de Ensino.
- Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso “professor, veja se minha atividade está certa?”. Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se de que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.
- Procure sanar suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na atividade, de modo que consiga realizar sua participação.
- Atenção ao prazo de entrega: evite o envio da atividade em cima do prazo. Você pode ter algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação.
- Em caso de dúvidas, encaminhe uma mensagem ao seu Professor Mediador.
Agora, é com você.
Bom estudo!