O cenário da comunicação tem se modificado de forma rápida diante das inúmeras possibilidades tecnológicas que propiciaram novos formatos de conteúdos e diferentes maneiras de interação com os públicos. No estudo de

O cenário da comunicação tem se modificado de forma rápida diante das inúmeras possibilidades tecnológicas que propiciaram novos formatos de conteúdos e diferentes maneiras de interação com os públicos. No estudo de caso, assistimos esse processo de integração de canais que ocorreu com a Globo, a partir da mudança exigida pelo público que deixou de ser apenas consumidor de conteúdo para se tornar produtor.

Partindo desse entendimento, elabore um texto argumentativo de até 15 linhas exemplificando como uma empresa de comunicação deve explorar o formato multicanal como estratégia para conseguir interagir e atender às expectativas do seu público.