Um empreendedor do setor pet, proprietário de uma empresa de e-commerce especializada na venda de produtos para animais de estimação

Um empreendedor do setor pet, proprietário de uma empresa de e-commerce especializada na venda de produtos para animais de estimação, percebeu um crescimento acelerado do seu negócio nos últimos 12 meses. Embora esse aumento nas vendas tenha representado uma oportunidade de expansão, também trouxe desafios importantes para a operação logística da empresa. Entre os principais problemas identificados estão os atrasos nas entregas, o excesso de movimentação interna no estoque, as falhas na separação de pedidos e o aumento dos custos logísticos.

Diante dessa situação, o empreendedor compreendeu que precisava reorganizar seus processos para manter a qualidade do atendimento e preservar a competitividade da empresa no mercado. Para isso, decidiu contratar você como analista logístico, com a missão de diagnosticar os problemas existentes e propor melhorias relacionadas à gestão de materiais, armazenagem e distribuição.