Um hospital privado de grande porte está passando por uma reestruturação estratégica para aumentar sua competitividade. A diretoria notou que

Um hospital privado de grande porte está passando por uma reestruturação estratégica para aumentar sua competitividade. A diretoria notou que, embora a qualidade do atendimento médico seja alta, os custos operacionais, especialmente com medicamentos e materiais, estão bem acima da média do mercado. A principal pressão vem das operadoras de planos de saúde, que exigem maior eficiência para manter o hospital em suas redes credenciadas. A visão tradicional do hospital sempre foi a de que o "valor" estava apenas no ato médico, e o setor de compras era visto como um mero executor de pedidos, sem participação nas decisões estratégicas.

Você, como novo gestor de compras, foi convidado a participar de uma reunião com a diretoria para explicar como o seu setor pode se tornar um diferencial estratégico para o hospital.