A empresa InovaCorp, atuante no setor de soluções tecnológicas para o mercado corporativo, preparava o lançamento de um novo serviço voltado à automação de processos comerciais. Tratava-se de uma iniciativa estratégica, diretamente ligada ao aumento das vendas e à ampliação da carteira de clientes. Para isso, foi organizada uma reunião com diretores, equipe comercial e […]
A comunicação é um processo essencial nas relações humanas e profissionais, sendo responsável pela transmissão, compreensão e interpretação de mensagens. Para que a comunicação seja eficaz, é necessário que haja clareza na mensagem, adequação da linguagem ao público e presença de feedback. No campo da oratória, comunicar-se bem vai além de falar corretamente. Envolve domínio […]
De acordo com o livro da disciplina, o WMS auxilia na coordenação de procedimentos de recebimento, armazenamento, separação e carregamento de produtos. Já o TMS apoia o planejamento, a execução, o monitoramento, a roteirização, o rastreamento e o controle dos custos de transporte. Diante desse contexto, imagine que você atua como gestor logístico de uma […]
A transformação digital tem impactado significativamente as operações logísticas nas organizações. Em 2025, a Tegma destacou que está avançando em seu processo de modernização por meio da atualização de sistemas, como ERP, TMS e WMS, com o objetivo de aumentar a agilidade, a eficiência operacional, a visibilidade e a rastreabilidade nas operações, além de fortalecer […]
Um empreendedor do setor pet, proprietário de uma empresa de e-commerce especializada na venda de produtos para animais de estimação, percebeu um crescimento acelerado do seu negócio nos últimos 12 meses. Embora esse aumento nas vendas tenha representado uma oportunidade de expansão, também trouxe desafios importantes para a operação logística da empresa. Entre os principais […]
a) Analise e explique, com base na teoria da disciplina, por que a armazenagem e a distribuição são consideradas atividades estratégicas para a competitividade empresarial, relacionando sua resposta com o contexto do e-commerce b) Identifique três problemas logísticos e explique como cada um deles pode estar contribuindo diretamente para os atrasos nas entregas e o […]
Na logística, a gestão de materiais, armazenagem e distribuição exerce papel estratégico para o desempenho das empresas. Como destaca Oliveira (2022), um produto só tem valor se estiver disponível no local certo, tempo certo e na quantidade certa, evidenciando que a eficiência logística está diretamente relacionada ao atendimento das necessidades dos clientes e à competitividade […]
b) Identifique três problemas logísticos e explique como cada um deles pode estar contribuindo diretamente para os atrasos nas entregas e o aumento dos custos operacionais. c) Proponha um novo fluxo operacional detalhado, considerando a realidade de um e-commerce, contemplando as etapas desde o recebimento dos produtos até o envio dos pedidos. d) Considerando o […]
Estudo de Caso Caso: A escolha entre experiência e preço Mariana trabalha em regime híbrido e costuma pedir comida por aplicativos de delivery durante a semana. Nos últimos meses, ela percebeu que estava gastando mais do que gostaria com alimentação. Diante dessa situação, Mariana decidiu rever seus hábitos de consumo. Ao abrir o aplicativo de […]
O comportamento do consumidor não ocorre de forma isolada ou puramente racional. As decisões de compra são influenciadas por diversos fatores que podem ser internos ao indivíduo, como percepções, atitudes, emoções e personalidade, ou externos, como cultura, grupos de referência, família e ações de marketing realizadas pelas empresas. Esses fatores atuam conjuntamente e podem influenciar […]
