Nos últimos anos, o avanço de tecnologias embarcadas na indústria automotiva tem ampliado a complexidade dos sistemas de controle e segurança dos veículos. Nesse contexto, a Tesla realizou recalls envolvendo milhões de veículos para atualização de sistemas de assistência à condução, como o Autopilot. Segundo reportagens da Reuters e da BBC News, os recalls não […]

O microagulhamento ou Indução Percutânea de Colágeno (IPC) é uma opção de tratamento que pode ser realizado em locais diferentes do corpo humano, para várias disfunções estéticas da pele, como cicatrizes de acne, rejuvenescimento facial, estrias e lipodistrofia ginóide (DODDABALLAPUR, 2009). O IPC traz uma proposta de um estímulo na produção de colágeno sem provocar […]

Com base no texto e nos conceitos de qualidade: a) Explique a diferença entre qualidade sob o enfoque da conformidade e sob o enfoque do cliente. b) Relacione esses enfoques aos principais autores da qualidade (Juran, Deming, Feigenbaum e Crosby), destacando suas contribuições. c) Discuta por que produtos que atendem às especificações técnicas podem, ainda […]

A qualidade de produtos e processos está diretamente relacionada à confiabilidade das medições realizadas ao longo da produção. De acordo com Walter A. Shewhart, a variabilidade é inerente aos processos, sendo essencial monitorá-la para garantir estabilidade e previsibilidade. Já W. Edwards Deming destaca que a melhoria da qualidade depende da redução da variabilidade e do […]

Você é responsável pelo controle de qualidade em uma indústria farmacêutica que realiza o envase de um medicamento líquido. Um dos parâmetros críticos do processo é o volume envasado, que deve atender às especificações estabelecidas.   A especificação do produto determina: Limite inferior de especificação (LIE): 98 mL. Limite superior de especificação (LSE): 102 mL. […]

ETAPA 1 – ANÁLISE DO PROCESSO (CEP) a) Construa um gráfico de controle da média (carta X̄) utilizando os limites de controle fornecidos. b) Avalie se o processo está sob controle estatístico, justificando sua resposta com base nos pontos observados. c) Identifique possíveis indícios de causas especiais de variação.   ETAPA 2 – ANÁLISE METROLÓGICA […]

As ferramentas da qualidade foram estruturadas, principalmente, a partir da década de 50, com base em conceitos e práticas existentes. Desde então, o uso das ferramentas tem sido de grande valia para os sistemas de gestão, sendo um conjunto de ferramentas estatísticas de uso consagrado para melhoria de produtos, serviços e processos. Ou seja, as […]

ETAPA 2 – ANÁLISE METROLÓGICA Durante a investigação, foi identificado que o instrumento de medição utilizado não passava por calibração há mais de um ano. a) Explique como a falta de calibração pode impactar os resultados do controle de qualidade. b) Diferencie os conceitos de exatidão e precisão, relacionando-os com a situação apresentada.   ETAPA […]

São utilizadas com o intuito de desenvolver, implementar, monitorar e melhorar os preceitos da qualidade nas empresas, os programas e ferramentas da qualidade são instrumentos importantes e necessários para que o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), tenha eficiência e eficácia em todo o seu processo institucional. Além de proporcionar a organização a possibilidade de […]

Você sendo gestor da qualidade, irá promover na empresa uma semana de conscientização, sobre qualidade, no qual irá demostrar aos colaboradores da empresa, o quanto trabalhar com as ferramentas da qualidade é importante para atingir resultados positivos. Para isso, precisará explicar algumas ferramentas da qualidade e sua finalidade para o processo organizacional. Sendo assim, você […]