A empresa PrecisionTech fabrica componentes metálicos para a indústria automotiva. Recentemente, o supervisor de qualidade notou que o processo de usinagem está apresentando variações que podem comprometer a montagem final. No Controle Estatístico de Processo (CEP), é fundamental distinguir entre os tipos de causas que geram essas variações para que a ação corretiva seja eficaz. […]


